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在快速發(fā)展及激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，我國(guó)不銹鋼行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出：型材沒(méi)有扁材強(qiáng)，熱軋沒(méi)有冷軋強(qiáng)；國(guó)企沒(méi)有民企強(qiáng)和工業(yè)沒(méi)有民用強(qiáng)四大特點(diǎn)。而除此以外，我們認(rèn)為我國(guó)不銹鋼市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也已進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。
據(jù)福雷所描述的競(jìng)爭(zhēng)周期的五個(gè)階段：“唯一供應(yīng)站——競(jìng)爭(zhēng)滲透——市場(chǎng)份額穩(wěn)定——商品競(jìng)爭(zhēng)——退出”，再?gòu)闹袊?guó)近些年需求的政策，產(chǎn)能的擴(kuò)張以及企業(yè)的“百花齊放”來(lái)看，中國(guó)已經(jīng)度過(guò)了唯一供應(yīng)站和競(jìng)爭(zhēng)滲透階段，逐步的邁入市場(chǎng)份額穩(wěn)定并向商品競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度的階段，這一階段我們稱之為成熟的競(jìng)爭(zhēng)階段，而品牌競(jìng)爭(zhēng)則是成熟競(jìng)爭(zhēng)階段的基本競(jìng)爭(zhēng)手段。
那么中國(guó)不銹鋼品牌競(jìng)爭(zhēng)涵蓋那些方面呢？
1）規(guī)模
國(guó)內(nèi)寬幅冷軋不銹鋼領(lǐng)域中，太鋼不銹在行業(yè)中保持領(lǐng)先地位，與寶鋼、張浦上述三家為寬幅冷軋不銹鋼板帶領(lǐng)域的第一梯隊(duì)。此外，酒鋼、甬金科技、廣漢天成和上海克虜伯也具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，上述企業(yè)構(gòu)成了我國(guó)寬幅冷軋不銹鋼領(lǐng)域中的主要企業(yè)。
國(guó)內(nèi)精密冷軋不銹鋼領(lǐng)域中，上海實(shí)達(dá)目前以其技術(shù)、資金、品牌優(yōu)勢(shì)處于龍頭地位，產(chǎn)能為5.6萬(wàn)噸，甬金科技、寧波奇億、太鋼精密、呈飛精密、無(wú)錫華生、上海業(yè)展等緊隨其后。
2）產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品質(zhì)量是滿足顧客需求的基本要求,也是企業(yè)生產(chǎn)控制水平的具體體現(xiàn)，而生產(chǎn)技術(shù)是質(zhì)量的保證。
冷軋不銹鋼板帶生產(chǎn)涉及的技術(shù)環(huán)節(jié)多，技術(shù)工藝復(fù)雜。生產(chǎn)管理涉及材料學(xué)、熱處理、計(jì)算機(jī)、電子、化學(xué)、機(jī)械和物流等各個(gè)方面。因此，冷軋不銹鋼企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)需要強(qiáng)大的技術(shù)支持和大批熟練技術(shù)人員對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程進(jìn)行嚴(yán)格控制，企業(yè)若不能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化生產(chǎn)，不僅影響產(chǎn)品質(zhì)量，還會(huì)大幅度增加成本；另外，生產(chǎn)和深加工高質(zhì)量高附加值不銹鋼產(chǎn)品的能力，將決定企業(yè)能否獲得超額利潤(rùn)，而高附加值產(chǎn)品的研制不僅需要資金和人員投入，更需要長(zhǎng)時(shí)間的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)積累。因此，技術(shù)積累將對(duì)潛在進(jìn)入者形成壁壘。
3）服務(wù)
服務(wù)是提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度的重要手段,也是打造品牌的基本能力之一不銹鋼產(chǎn)品不同于一般的鋼鐵產(chǎn)品,除性能以外,一個(gè)重要因素是價(jià)值含量高,“不銹鋼專賣”等類似的終端零售商遍布中國(guó)各城市,這是不銹鋼產(chǎn)品區(qū)別其他鋼鐵產(chǎn)品的特有現(xiàn)象響應(yīng)能力和引導(dǎo)能力對(duì)提高為不銹鋼客戶的服務(wù)能力很關(guān)鍵
響應(yīng)能力指從了解顧客需求,到按指定的時(shí)間地點(diǎn)提供滿足顧客要求的產(chǎn)品過(guò)程中的能力,體現(xiàn)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的效率和控制水平;引導(dǎo)能力是企業(yè)開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)引導(dǎo)用戶使用不銹鋼的能力,包括用戶使用技術(shù)研究,與顧客聯(lián)合開(kāi)發(fā)以滿足其特殊的潛在需求的鋼種和配套加工技術(shù),體現(xiàn)企業(yè)的技術(shù)實(shí)力和高層次的服務(wù)能力需要不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)有良好的信息獲取和處理能力先進(jìn)的ERP系統(tǒng)較高的員工素質(zhì)等條件。
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